後疫情時代的自媒體品牌創造力-成功大學職涯新視界演講

2020年新冠疫情爆發，導致人潮銳減、人流不再；也讓許多舊有實體產業、或以代工為主的廠商面臨到，金流斷層的窘境。與線下一片慘澹的情況相反，2020年的電商持續蓬勃發展。

根據台經院的資料整理，相較於2019年，電商在2020年獲得的投資金額持續增加。(見下圖)

前南區獅子會彭貫群會長根據這些資料，綜合整理後表示：「伴隨著電商的成長，後疫情時代的行銷方式也不同於以往；線上自媒體如Youtube平台、各大直播平台等，也跟著這波線上紅利，一起持續前進。」(見下圖)

要在這龐然自媒體洪海潮中，脫穎而出，究竟需要具備那些特質、與準備呢？

為了幫助大家解惑這難題，國立成功大學在12月20日，特別邀請康河智庫管理顧問公司的創辦人--許復老師與彭貫鈺老師、以及薺思數位行銷總監—Nana老師等專業且資深的行銷人，來為大家解答如何經營出，富有自我特色與競爭力的自媒體品牌。

首先登場的是，介紹自媒體經營之個人品牌力的許復老師；許復老師畢業於劍橋大學商學院，過往曾在大中華地區，擔任談話節目製作與主持，對於個人形象與特質的經營，有著豐富的經歷。

許復老師透過敦煌網CEOPR的經歷，講述如何透過品牌經營的四個步驟：內核提取、具象凝聚、傳播渠道、價值轉化等階段。為王樹彤執行長建立個人品牌、應具備什麼特質，以及如何創造循環。

接著，在電商與社群有15年經歷的Nana老師，為大家介紹如何協助傳統產業的廠商，透過自媒體做轉型。

幫助過很多店家成功轉型的Nana老師，歸納出電商的關鍵成功要素有：商品與視覺、價格與通路、行銷策略與社群、會員經營、廣告策略等。透過轉型前後比較，讓大家學習如何優化產品與素材，提高產品價值，並成功抓住消費者的眼球。

最後，身為行銷規劃師的彭貫鈺老師，為大家帶來經營自媒體，所需要的工具項目與種類。

彭貫鈺老師一開始就秀出了，琳瑯滿目的工具箱；並介紹在為客戶規劃之前，先要知道老闆想要的是主動式、被動式或是互動式行銷。辨識類型並分類過後，接著透過五個步驟，制定相關經營計畫：聚焦1~2項產品、了解受眾、設定目標、設定期限、確認預算。

最後，經營自媒體行銷的重頭戲；彭貫鈺老師展示出，如何透過數據分析了解群眾、找到最有影響力的KOL、了解敵情……等，最終制定對於客戶最好、最適宜的行銷策略。