找空間設計師之前，先了解自己喜歡什麼 ─ 打造專屬風格宅
圖片授權 / 藝念集私
身為藝念集私創意總監的黃千祝，常常遇到客戶不知道如何表達自己的想法，應該要如何與設計師師溝通自己的需求，才能讓設計師理解自己的想法，她表示，與設計師溝通最重要的是讓雙向充分有反饋的交流，而不是單向的告知，客戶自己本身也可以在事前為自己的想法做些功課。
她建議，有三個功課一定要做。首先，找到適合自己喜好的「設計風格」，是喜歡現代風？還是喜歡復古感？再來，觀看設計師「過往的作品」，了解設計師獨特性，如果喜歡美式風格， 可以去找曾經做過美式風格的設計師，喜歡日系風格的裝潢，可以找做過日系風格的設計師，才不易讓風格產生衝突。最後，一定要與設計師「見面會談」，不要只是透過電話詢問，花一盞茶的時間，與設計師面對面的認識，確認設計師是否與自己的理念、想法、做事風格產生共鳴，才能夠在未來的合作上建立好的默契。
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讓我們面對面，聊一個下午
所以，為了能真正掌握客戶需要，黃千祝創意總監喜歡與客戶面對面聊天。她從不認為客戶只是消費者，反而更像是交朋友，她不認為洽談商案只是商業合作，更是一種交心，這也是為什麼她能夠與許多過去的客戶依然持續聯絡十幾年，客源不斷地轉介紹的原因。「專心傾聽，我才會更能整理出設計要點。」在一壺茶的時間裡，讓彼此產生信任。她相信設計師在設計之前，更要懂做人。
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從「生活」找到設計「家」的夢想藍圖
從生活細節，可以看出一個人的個性，從生活習慣更可以看出一個人對房屋功能的要求，聽著黃千祝創意總監侃侃而談與客戶之間發生的趣事，每一件事都歷歷在目，不難察覺， 她有著敏銳的觀察力與細膩的思維。
她說：「我喜歡去觀察客戶的品味，喜歡去觀察客戶的興趣嗜好與生活上的細節，因為這樣能夠讓她更加快速地掌握客戶對於設計房屋的需求，也許只是一個不起眼的設計，但都能帶給客戶很大的驚喜。」
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「從觀察客戶的生活、衣著、興趣、運動嗜好，都可以發現很多未來設計上的細節。」
像是這家女主人喜好紅酒，黃千祝在設計時便會設想，也許需要設計一個陳設紅酒的酒窖；這家男主人穿著搖滾，也許需要設計環繞音響與視聽空間，甚至只是一個高爾夫球袋，黃千祝也會設想是否需要為客戶設計一個放置球桿袋的空間。
她認為：「設計不是滿足客戶的期待，更要超乎客戶的所想。」
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在乎空間設計，更在乎家庭成員
身為一個女性設計師，同時也是一個家庭的媽媽，黃千祝創意總監在設計時總是以一顆善良、同理的心去設計。在為有孩童的家庭設計時，她總是會特別注意桌椅邊角，盡量避開銳利的尖角，注意廚具擺設高度或是裝飾品，避免孩童受傷，又或是家中有老人長輩，在選用地面磁磚上， 便會推薦客戶使用有防滑功能的磁磚，避免長輩在家中不慎滑倒受傷。將細膩的心思藏在空間設計的每一個角落。
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化過去為養分 使新知成為靈感
「我有漫無邊際的想法。」黃千祝眼神中帶著自信，這樣的自信來自她不斷吸收新知識， 且大膽勇於挑戰新事物的做事風格。她不滿足於現況，而是希望自己能夠在專業領域中不斷精進，新的建材，新的建料，新的設計規劃，新的空間運用，她自我要求，在每一次的設計上展現多變性。同時，將過往的客戶回饋作為進步的養分，每一個建議對她來說，都是寶貴的。黃千祝將新知融合過往的經驗，讓藝念集私的設計永遠獨一無二。
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透明化監工 無微不至的售後服務
藝念集私有一套屬於自己的監工模式。每週五，是藝念集私設計師最忙的時候，執行工程的張紹華總監，與會設計師了解每個案子本周的工程進度狀況，設計師會到工程現場去檢查裝潢的施工狀況，根據每週的進度，確認工班是否有按進度完成，同時拍照存證，並逐一向客戶會報，用最透明的方式，讓屋主安心。
除了工期的監督，黃千祝也注重售後服務，對她來說，每一個設計案都是她的孩子，她都有義務要負責任，服務到最後，這是她對自我的要求，更是藝念集私的精神。「設計業其實就是服務業。」黃千祝嘴角上揚的說。
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黃千祝認為，每個人心中都有一個理想「家」的樣子，她期望她的專業，能夠幫助每一個想找到這個理想「家」的人，為他們量身打造，讓他們能夠在一天工作辛苦，操勞奔波後，能夠回到只屬於自己的溫暖天地。
【藝念集私空間設計有限公司】
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文章作者 / Cloud
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